线上寄修服务

我们提供线上寄修服务,诚邀您将您的作品免费寄送给我们。世家专家将对您的作品进行检测,并执行您所申请的服务,之后再将您的作品寄回给您。

 

我们诚邀您按照以下步骤操作,以享受这项服务。

 

 

开始线上寄修服务申请

    Shipping kit

为了执行您的服务申请,诚邀您填写以下表格并发送至邮箱client.relations.china@vancleefarpels.com,或致电(+86)4006237878与我们联系。

 

填写表格

 

为了在运输过程中保护您的作品,Van Cleef & Arpels梵克雅宝开发了一款特定的运输套件,我们很乐意免费向您寄送该套件。

 

 

 

 

 

包装并寄送我的作品

Van Cleef & Arpels梵克雅宝运输套件包括一套专门用于在运输期间保护作品的组件:由一个薄膜盒、一个封套和一个白色保护盒组成。

在收到您的运输套件后,您可以按照随附的包装说明妥善包装您的作品。请确保将您的耳环侧放,请勿把链条叠加在主题图案上,以保护您的作品。

 

将薄膜盒正确置入封套内并放进保护盒后,请附上一份妥善填写的服务表格。

 

请勿在外包装上标注“梵克雅宝”和作品信息,以预防发生意外事件。

 

之后,您可以联络我们的运输合作伙伴上门取件,他们将前往您指定的地址提取您的作品并将其寄送至我们的服务中心。

跟进我的服务进程

    Intervention

在收到您的作品后,世家工坊将对其进行检测。然后,我们将通过电子邮件与您联系,向您告知建议的服务内容及详细报价。

 

根据世家的服务政策,如果您所申请的服务为免费服务,服务将在检测后立即执行。

 

如果您所申请的服务需收取费用,我们将在执行服务之前获取您的批准。完成服务后,我们会对所有服务进行品质控制。之后,我们将会就付款事宜与您联系。

接收我的作品

eCom Box

收到您的付款之后,您的作品将被安全运送至您指定的地址。

 

请参阅我们的服务条款,获悉有关我们线上寄修服务的完整条款内容。

如果您有任何疑问,

世家服务大使将竭诚为您服务

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